2020-01-11 18:26:50 阅读:3669
摘要:来自湖南长沙的吴先生最近特别糟心:不远千里来成都买猫,在宠物医院做了新猫体检后放心付了买猫的费用,结果5天后猫开始爆发猫癣,自己也被传染。不仅如此,两三天后,猫还出现流泪和打喷嚏的情况,并于11月13日确诊感染“猫杯状病毒”。在抗体检测中,杯状病毒抗体滴度为s5,较高。而对于之后出现猫癣和感染“猫杯状病毒”,主管徐女士认为,有可能当时检查时,病毒正处于潜伏期。

365体育国际平台ag旗舰|买猫前体检,5天后猫和主人都得了猫癣:宠物医院否认误诊

365体育国际平台ag旗舰,来自湖南长沙的吴先生最近特别糟心:不远千里来成都买猫,在宠物医院做了新猫体检后放心付了买猫的费用,结果5天后猫开始爆发猫癣,自己也被传染。不仅如此,随后猫又被确诊感染“猫杯状病毒”……猫到手后才发病,买猫的费用肯定是不能退了。

吴先生非常生气,猫有疾病,为何当初在体检时没查出?“如果当时检查有问题,就不会买了!”他认为,是宠物医院的误诊才导致他去买这只猫,才有后面一系列问题,他觉得宠物医院应承担相应责任。

吴先生在该院的问诊监控视频

买猫前做体检 杯状抗体超正常范围

10月20日,长沙的吴先生在朋友推荐下到成都,花了5000元买了一只斯芬克斯无毛猫,由于价钱较高,为保证双方利益,在吴先生的建议下,在大众点评上找了一家5星排名的“猫研所互联网动物医院”进行购买前的体检。吴先生告诉红星新闻记者,当时他是和卖方一起做的项目,包括:体格检查、粪便常规检查、耳分泌物检查、血常规检查、抗体检查、皮肤采样镜检以及细小检查,加上补打了一针疫苗,总计花费400多元。

猫腿部出现猫癣

但吴先生说:“医生做体检时就感觉很不专业。”首先,在用伍德灯对猫做体格检查时,吴先生发现猫腿部有异常,怀疑是猫癣,但医生都没发现,在他要求下,医生才取了该部位的组织进行镜检,最后结果显示没问题。

其次,猫曾经打过一次疫苗,在抗体检测报告中,猫瘟和疱疹病毒抗体检测为s2,均不达标,而杯状病毒抗体一项达s5,远超正常值s3,结合猫现场有流泪现象,吴先生咨询了他的宠物医生朋友,其朋友告知可以做进一步检查确认,吴先生反映了该问题后,医生告知:在眼部分泌物不够的情况下,可能检测出来也是阴性。最后就医生的判断,加之他跟卖家沟通猫平时的情况后,吴先生认为该猫应该没问题,补种一针疫苗后,他们便离开了医院。

猫做抗体检测时杯状病毒显示偏高

回家几天后染病 主人也感染猫癣

谁曾想,刚做完检查几天,猫就出问题了。

吴先生说,在医院做完检查后,遵照猫打完疫苗应在7天后才托运的医嘱,猫被放在卖家处寄养,但他发现,几天过去了猫并没有什么异常,所以未等满7天,5天后(10月25日),吴先生便把该猫通过航空托运回长沙。而就在猫到达长沙当天,吴先生就发现猫之前采样做镜检的同一部位,爆发了猫癣,他自己也被传染了。

不仅如此,两三天后,猫还出现流泪和打喷嚏的情况,并于11月13日确诊感染“猫杯状病毒”。

猫被确诊感染杯状病毒

吴先生告诉红星新闻记者,他原本准备拿这只猫当种猫繁育,但现在,猫患了猫癣后腿部有一块白色,很影响品相,而且“猫杯状病毒”会携带一生,随时可能会复发,现在的治疗已经花了近2000元,后续的治疗和损失,谁来负责?

吴先生说,猫染病后他排除了对卖家的怀疑,原因是做检查的宠物医院是他自己找的,而且如果卖家知道猫有病,她还敢陪着买主一起去医院检查吗?

他认为,造成今天的局面是由于院方检查不规范造成的,“为何在同一部位采样检查都没问题,几天之后却在同一部位爆发猫癣?如果当时在我怀疑猫有杯状病毒时,医生也要求我做进一步检查,如果当时我没做,现在我肯定不会怪医院。但是医生当时是在我主动询问有没有必要做进一步检查时,才告知我:没症状,检查出来也可能是阴性。”吴先生认为,医生这样的话让他更加确信猫是健康的,所以才引导他去买了这只猫。

猫体检的医院

宠物医院:

没说过这猫是健康的、是可以买的

宠物医院到底有没有误诊呢?

吴先生说,在猫患上猫癣当日,他就与该院客服沟通,给到的回应是:皮肤化验只能说明当时的情况,和病灶样本和采样量都有一定关系,建议复查皮肤情况。

在吴先生告知猫感染“猫杯状病毒”后,该宠物医院医生曾承诺“可以赔”,但后面又出具了一个体检情况说明,并全盘推翻之前的赔偿承诺,吴先生说,事发之后,医院的处理态度一直很敷衍,“这才把我激怒了。”

红星新闻记者联系上该家宠物医院,主管徐女士表示,发生此事后,医院立即对相关情况进行了解,还原了当天的检查。她告诉记者,在当天皮肤检查中,医生发现猫背部有少量红色斑点,取样镜检结果未见明显异常,疑红色斑点为无毛猫油脂分泌旺盛所致。

在抗体检测中,杯状病毒抗体滴度为s5,较高。对于该检测结果,鉴于猫此前已注射过疫苗,医生便告知,可能是猫免疫原性较好,疫苗接种生效的结果,“但也不排除之前有接触病毒(染病)的可能性。”

猫做镜检时未见异常

吴先生并不认同医院的说法,他告诉红星新闻记者,医生最开始并没有告知猫之前有接触病毒的可能,而是他主动提出来后医生才说有可能的,并且还告知说:没症状,检查出来也可能是阴性。

当事曾医生告诉红星新闻记者,当时猫并没有感染杯状病毒的临床表现,包括她在内的3名人员都对猫流泪和出现黑褐色眼屎的情况进行多次检测,并未发现相关症状,所以她才告知宠物主进一步做检查,可能也呈阴性,后来宠物主也并未要求做进一步检查。

而对于之后出现猫癣和感染“猫杯状病毒”,主管徐女士认为,有可能当时检查时,病毒正处于潜伏期。其次,也不排除注射疫苗后又长途托运,出现免疫力下降,感染该病毒的可能。“猫到新环境也同样会因为出现应激反应,出现免疫力下降。”

猫体检医院出具的情况说明

同时徐女士还强调一个时间问题,10月20日做检查,11月上旬才联系医院告知猫可能感染杯状病毒,“时间过去那么久,猫的健康状况也发生改变,并不能证明是检测时就出了问题。”而且,医生在整个过程中对吴先生买猫做检查并不知情,“我们只是一家宠物医院,并不是第三方评估机构,而且在就诊全程,医生也并没有告知他这只猫是健康的,是可以买的。”

徐女士告诉红星新闻记者,宠物主在沟通过程中态度很激动,需要我们赔偿精神损失费。徐女士认为,对于猫生病,她们也感到很惋惜,也可以给予一定的补偿,但具体多少金额,还需当事人与医院沟通。

吴先生也感染了猫癣

业内人士:

检查比较到位但有异常应告知

现在,吴先生已拨打了12345成都市长公开热线,属地相关部门已介入此事。吴先生说,他的要求也不过分,希望宠物医院对不规范的检查负责,退回所有检查费用,以及承担宠物后续治疗费用。

那诊疗环节中医生是否存在诊疗不规范的情况呢?

据成都一位从业12年的宠物医院院长刘医生介绍,猫感染杯状病毒确实有潜伏期,在间隔十多天后发病,并不能确定病毒是否在之前检查时就存在了。

就该猫的抗体检查报告而言,猫瘟和疱疹病毒抗体检测为s2未达标,杯状病毒抗体超标达s5,客观地讲,如果宠物主怀疑猫有相关病症,医生就应让宠物主把检查做完。

刘医生告诉红星新闻记者,“体内抗体水平偏高有两种可能,一是它打了疫苗,另外就是它正在被病毒所攻击(病毒处于潜伏期或已感染)。”杯状病毒主要表现为呼吸道症状,打喷嚏、流鼻涕、口腔溃疡、口炎、眼结膜水肿等,该事件中,猫单纯出现黑褐色眼屎和流泪都是很正常的临床表现。

猫得猫癣当天,吴先生与宠物医院工作人员的对话

刘医生认为,在当时没有临床表现的情况下,这家医院做的检查还是比较到位的,唯一没站住脚的,就是报告中杯状病毒抗体有s5偏高的表现,但医院没有建议去做pcr检查。他说,作为医生,这种情况他还是会建议去做,“做不做是你的事,但说不说是我的事。”医生要做到告知义务。

但同时刘医生又表示,在大环境下,宠物医疗也面临着一个尴尬的局面——过度检查。因为进一步做pcr检查的费用大约是300元左右,所以很多医生在建议做或不做的选择中,都会权衡一下动物的临床表现以及主人的消费状态,所以在这个争论中,他猜测医生应该也有这方面的考虑。

关于猫癣问题,刘医生认为,红点并不是猫癣前期的症状表现,因为很多无毛猫身上都会出现红点或黑点,但大多数情况下,医生都会建议主人先观察。

而本身像猫这种应激反应比较大的动物,“换了环境,从一个城市到另一个城市,免疫力也会出现降低的情况,也有可能被感染(猫癣),但是感染源头在哪里?是自身携带?还是外界传染?这都无法求证。”

但他也表示,好在两种病都属于常见病,没有很高的死亡风险。“杯状病毒属于免疫性疾病,如果把免疫力提高,很多时候不会发病,也就不会有临床表现。猫癣只是后期治疗要花一定的时间和精力。”

(原题为:《买猫前体检没查出有病 5天后猫和主人都得了猫癣,谁之责?》)

虎洛新闻

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